Какой он идеальный клиент или покупатель для предпринимателя?

Тот, который не просто остался довольным совершенной покупкой товара или услуги, а тот, кто оставит положительный отзыв и подпишется на канал предпринимателя.

Но существуют ли такие клиенты в природе или это несбыточная фантазия?
Природная лень, нехватка времени или отсутствие стимула – всегда что-то мешает клиенту пройти эту миссию до конца.

Почему это важно для предпринимателя?

• положительные отзывы позволяют опередить конкурентов в поисковой выдаче, повышают доверие и внимание потенциальных клиентов,
• канал или группа бизнеса в соц. сети со множеством подписчиков – это возможность бесплатно распространять «продающую» информацию.

Возможно кто-то из предпринимателей заставляет своих продавцов быть максимально навязчивыми в попытке добиться от своих покупателей взаимных действий. Но это вызывает лишь раздражение и негатив, причем как со стороны клиентов, так и от своего персонала.

К счастью, теперь эта уже не проблема. Компания СМЛ предлагает простое и эффективное решение – стимул в виде кэшбека. Это своего рода мини контракт между предпринимателем и его клиентами – кэшбек в обмен на действие.

При этом не важно постоянный это клиент или новый, впервые или случайно оказавшийся среди покупателей предпринимателя. Наше решение работает и в этом случае. Клиенту будет предложено получить кэшбек, а для этого достаточно отсканировать своим смартфоном QR код с телефона сотрудника или самого предпринимателя, если он лично обслуживал клиента или продал ему товар.

Небольшой кэшбек покупатель получит сразу, за факт покупки. Для этого нужно всего лишь пройти по ссылке с QR кода и активировать полученную монету лояльности. А дальше программа сама предложит покупателю получить дополнительный кэшбек и объяснит, что для этого требуется сделать. Если нужно оставить отзыв, то будет предложено на каких именно площадках это можно сделать. Важно, что это будут не купленные отзывы у людей, которые возможно никогда не приобретали товары или услуги у данного предпринимателя, это будут настоящие отзывы от его реальных клиентов.

А если предприниматель набирает подписчиков, то клиенту будет предложено подписаться на его канал или группу перейдя по определенной ссылке. Однако не стоит забывать, что получить подписчика это пол дела. Если на канале будут лишь одни призывы к покупке, то подписчики очень быстро начнут отписываться один за другим.

Решить данную проблему помогут розыгрыши призов и конкурсы среди покупателей, которые также можно организовать через нашу платформу eklad.com. Предприниматель сможет запускать розыгрыши призов и освещать на своем канале или в группе всю информацию по данным розыгрышам: анонсы, ссылки на страницу розыгрыша на eklad.com, описание призов, условия участия, списки участников, списки победителей и другие фото и видео материалы. Получив и активировав монету лояльности, покупатель автоматически становится и участником розыгрыша призов.

Важным отличием розыгрышей, проводимых через нашу платформу является доверие к результатам, т.к. платформа eklad.com никак не аффилирована с предпринимателем и не заинтересована в подтасовке результатов, а как раз наоборот. Мы радеем за прозрачные и честные розыгрыши призов, поскольку это и в наших интересах.

Таким образом платформа eklad.com помогает предоставить стимулы для покупателей совершать полезные действия в интересах предпринимателей.

Ну а есть ли какая то мотивация у сотрудников выдавать клиентам кэшбеки через QR код со своего или служебного телефона? Да, такая мотивация предусмотрена. Если бизнес связан с предоставлением услуг, то передаваемую монету лояльности можно использовать и как средство для получения чаевых. Как это работает - можно посмотреть в данном видео.

Запустить программу лояльности с кэшбеком за действия вы можете прямо сейчас в разделе "Партнерское предложение" активировав конструктор программ лояльности.